LEVERING

Welkom bij onze leveringsinformatie. We streven ernaar om uw bestelling zo snel en efficiënt mogelijk bij u af te leveren. Hieronder vindt u alles wat u moet weten over onze bezorgopties, leveringskosten en wat u kunt doen als uw pakket vertraging oploopt.

Welke bezorgopties zijn er?
We bieden verschillende verzendmethodes aan, zodat u kunt kiezen wat het beste bij u past. Of u nu thuis bent, op het werk of uw pakket liever bij een afhaalpunt ophaalt, we hebben een oplossing voor u.

Hoe lang duurt de levering?
De levertijd is afhankelijk van het product dat u heeft besteld en de door u gekozen bezorgoptie. Over het algemeen worden bestellingen die voor een bepaalde tijd zijn geplaatst, dezelfde werkdag nog verwerkt en verzonden. Houd er rekening mee dat dit een richtlijn is en geen gegarandeerde termijn.

Waar leveren we?
We leveren bestellingen af op een door u opgegeven adres binnen ons leveringsgebied. Tijdens het bestelprojs kunt u controleren of we op uw adres leveren.

Wat zijn de leveringskosten?
De verzendkosten zijn afhankelijk van de gekozen bezorgmethode en de bestelwaarde. Soms zijn er acties waarbij de standaardlevering gratis is. De exacte kosten ziet u duidelijk weergegeven in uw winkelwagentje voordat u afrekent.

Kunt u uw bestelling volgen?
Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een e-mail met daarin een track-and-tracecode. Met deze code kunt u de actuele status en locatie van uw pakket volgen via onze website of de website van de vervoerder.

Wat gebeurt er als u niet thuis bent?
Als u niet thuis bent op het moment van bezorging, laat de bezorgdienst meestal een briefje achter. Met dit briefje kunt u vaak een nieuwe bezorgpoging plannen of uw pakket ophalen op een aangegeven locatie. Het is belangrijk om een correct en volledig adres op te geven.

Heeft u een probleem met uw levering?
Mocht uw bestelling vertraagd zijn of niet zijn aangekomen, raadpleeg dan eerst de track-and-tracecode voor de meest recente status. Als u er niet uitkomt, neem dan contact met ons op via de klantenservice op onze website. Vermeld altijd uw bestelnummer zodat we u snel kunnen helpen.

Verzenden we ook internationaal?
Op dit moment leveren we binnen een specifieke regio. Tijdens het afrekenen kunt u zien of levering op uw adres mogelijk is.

We hopen dat uw bestelling zonder problemen bij u aankomt. Voor meer details kunt u altijd terecht op onze website.